FAKTEN

Mit modernsten Patiententertainment unterstützt die Cloudprojekt GmbH dabei
Ihren Patienten auch im Freizeitbereich den bestmöglichen Komfort zu bieten.

 Was beschäftigt die Klinik?

 

  • Optimierung der Klinikprozesse durch Digitalisierung
  • Investitionsstau
  • schnelle ROI bei Investitionen
  • Differenzierung gegenüber dem Wettbewerb
  • positive Bewertung durch Patienten und Kostenträger

 Was erwartet der Patient ?

 

  • schnelles, stabiles WLAN
  • Kommunikation mit Angehörigen
    (Telefonflat in alle Netze)
  • umfangreiches TV-Angebot
  • faires Preismodell für Entertainment
PATIENT
KLINIK

LÖSUNGEN - Mit uns gut beraten

TELEFON
Welche Rolle spielt das Telefon für den Patienten?
WLAN
Wie wichtig ist eine vollflächige Infrastruktur?
ABRECHNUNG
Wie wird ein zeitgemäßes Inkasso abgebildet?
TV
Erhöhung der Umsätze durch Entertainmentpaket.

 

Welchen Vorteile und Nutzen erhalten Sie?

  • Hersteller- und produktneutrale Beratung
  • Entwicklung eines modernen Entertainment- und Infotainmentkonzeptes
  • Prozessoptimierung durch Digitalisierung und Einbindung der Prozesse in das Infotainment
  • Bereitstellung von Cloud-basierten Lösungen
  • Steigerung der Attraktivität der Unterbringung
  • Minimierung der Kommunikationskosten
  • Verringerung des logistischen Aufwandes für Bewohnerkommunikation
  • Schaffung finanzieller Ressourcen
  • Erhöhung der Patientenzufriedenheit
  • Abgrenzung von Mitanbietern
  • Ganzheitliche Kommunikationslösung

Referenzen

Referenzen

Das Reha-Zentrum Lübben ist eine junge, hochmoderne Einrichtung: Sie wurde 1996 gegründet und bietet Platz
für 220 Patienten. Im Reha-Zentrum Lübben wird in den Fachrichtungen Orthopädie und Onkologie, mit fortschrittlichen Erkenntnissen behandelt, ohne Bewährtes zu vergessen, unter Anwendung modernster Geräte und mit der Überzeugung, dass Gesundheit den ganzen Menschen umfasst.

Im Reha-Zentrum Lübben wurde ein neues „Patienten-Entertainment“ und „Kommunikationskonzept“ umgesetzt.

Anforderungen im Überblick:

  • 230 Stück TV Geräte (zentral freischaltbar )
  • 2 neue TK-Systeme (Verwaltung & Patienten)
  • Flächendeckendes WLAN für Verwaltung und Patienteninternet
  • Netzwerkmanagement für Patienteninternet sowie Priorisierung einzelner Dienste
  • Zentrales Abrechnungssystem für „Intelligentes Tarifmanagement“
  • Die Patienten sollen unter einer großen Auswahl an TV- und Radio-Sendern und 6 Sky-Kanälen wählen.
  • flächendeckend DECT-Sender

Die Lösung:

Für ein modernes Entertainmentsystem waren die reparturanfälligen Röhrenfernseher nicht mehr zeitgemäß. Diese wurden durch moderne 32” Zoll Fernsehgeräte ersetzt, welche durch ein innovatives Abrechnungssystem automatisiert freigeschaltet und abgerechnet werden können. So wird eine transparente Kostenkontrolle sichergestellt, wo zuvor auf die Ehrlichkeit der Patienten vertraut werden musste.

Des weiteren wurde durch Ausbau der Infrastruktur Vorort, dem Haus erstmals ein flächendeckendes WLAN ermöglicht.
Zuvor war eine Internetnutzung nur in den Aufenthaltsbereichen zu nutzen.

Für uns galt, im Rheazentrum Lübben den Spagat zwischen Finanzierbarkeit und die Anforderungen der Patienten zu schaffen. Durch die Neuerungen konnte die Patientenzufriedenheit um ein Vielfaches verbessert werden.

Letzentlich konnte die Cloudprojekt Gmbh durch die Optimierung der Telefonieverträge und die bessere Ausnutzung sowie die belegbare Einnahmenkontrolle eine WIN-WIN Situtaion für beide Parteien erzielen.

Für ein modernes Entertainmentsystem waren die reparturanfälligen Röhrenfernseher nicht mehr zeitgemäß. Diese wurden durch moderne 32” Zoll Fernsehgeräte ersetzt, welche durch ein innovatives Abrechnungssystem automatisiert freigeschaltet und abgerechnet werden können. So wird eine transparente Kostenkontrolle sichergestellt, wo zuvor auf die Ehrlichkeit der Patienten vertraut werden musste.

Des weiteren wurde durch Ausbau der Infrastruktur Vorort, dem Haus erstmals ein flächendeckendes WLAN ermöglicht.
Zuvor war eine Internetnutzung nur in den Aufenthaltsbereichen zu nutzen.

Für uns galt, im Rheazentrum Lübben den Spagat zwischen Finanzierbarkeit und die Anforderungen der Patienten zu schaffen. Durch die Neuerungen konnte die Patientenzufriedenheit um ein Vielfaches verbessert werden.

Letzentlich konnte die Cloudprojekt Gmbh durch die Optimierung der Telefonieverträge und die bessere Ausnutzung sowie die belegbare Einnahmenkontrolle eine WIN-WIN Situtaion für beide Parteien erzielen.

Torsten Birkholz
Technischer Leiter - Reha-Zentrum Lübben
Kliniken Professor Schedel GmbH
"Durch die unfassende Beratung und Projektleitung durch Cloudprojekt hat sich die Erneuerung unserer kompletten Entertainmentlandschaft in kurzer Zeit amortisiert!"

Kontakt

Cloudprojekt GmbH

Hanomaghof 2

30449 Hannover

Telefon: 0511 13222770

Telefax:0511 13222777

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